Die Bewertungen der Mietwagen » Seite 21

Heidi, Bulgarien (August 02, 2014)	Service:  Mietwägen
Familie mit Kindern
FÜR: Die Preise für Reisemobile waren sehr wettbewerbsfähig und sie hatten Autos zu Spitzenzeiten zur Verfügung, während andere Agenturen dies nicht taten. Sie lieferten das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt direkt vor meiner Haustür ab und holten es problemlos ab. Ich würde sie definitiv wieder benutzen. WIDER: keiner

Mike Fieldhouse, Vereinigtes Königreich (Juli 15, 2014)	Service:  Mietwägen
Gruppe von Freunden
FÜR: Keiner. WIDER: Nichts
MOTOROADS ANTWORT: Dear Mike Fieldhouse, Thank you for your feedback. We have to admit the originally booked Nissan Pathfinder was not available at the time of your arrival at Sofia airport. It was returned a day later by the previous customer without any notice to us in advance. We even reported the vehicle stolen in the police not knowing it was a misunderstanding in the customer's travel dates mentioned on the rental contract. Sometimes we have no control over situations like yours and especially in high season when we do not have many vehicles on the parking lot. However, we offered you two good alternatives on the spot: 8+1 Mercedes Vito and 6+1 Chevrolet Captiva and you stated at the rental desk that you are happy with the Chevy Captiva 6+1 seats. In regards to the meet and greet service, it was specifically mentioned on your reservation voucher that you have to approach our rental desk in the arrival hall by yourself due to the very busy arrival time of your flight. We hope will have a chance to show you our customer satisfaction dedication in the near future. Team Motoroads

Oleg, Russische Föderation (Juli 07, 2014)	Service:  Mietwägen
Einzelreisende
FÜR: Ende Juni 2014 habe ich für zwei Wochen einen Toyota Camry 2. 4i gemietet. Das Auto entsprach mit Ausnahme des Baujahrs (laut Unterlagen 2008 statt 2010, die auf der Website aufgeführt sind) der Beschreibung, war aber in einem sehr guten technischen Zustand. Zum Zeitpunkt der Einreichung am Flughafen Sofia ist alles korrekt: Wir trafen uns pünktlich, stellten die Dokumente schnell aus. Auch am Flughafen übergeben: pünktlich und schnell. Ich werde nächstes Jahr Ihre Dienste in Anspruch nehmen. WIDER: Nichts

Joan Martin, Vereinigtes Königreich (Juni 18, 2014)	Service:  Mietwägen
Erwachsenes Paar
FÜR: Wir haben MOTOROADS genutzt, um jedes Mal ein Auto zu mieten, wenn wir in den letzten 4 Jahren zweimal im Jahr nach Bulgarien gekommen sind. Der Service war effizient und freundlich. Als wir einmal ein Problem mit einem Autoauspuff hatten, wurde es sofort behoben und das Auto an dem Tag, an dem wir es gemeldet hatten, abgeholt und ersetzt. WIDER: Nur einmal hatte ein Auto, dass die Lichter in der Nacht nicht groß waren.