Comentarios de clientes sobre Alquiler de coches » Página 21

Heidi, Bulgaria (agosto 02, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Familia con niños
Para: Las tarifas de los vehículos motorizados eran muy competitivas y tenían automóviles disponibles durante las horas punta cuando otras agencias no lo hacían. Entregaron el auto justo en la puerta de mi casa a la hora acordada y lo recuperaron sin ningún problema. Definitivamente los usaría de nuevo. Contra: Nada

Mike Fieldhouse, Reino Unido (julio 15, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Grupo de amigos
Para: Ninguna. Contra: Nada
RESPUESTA DE MOTOROADS: Dear Mike Fieldhouse, Thank you for your feedback. We have to admit the originally booked Nissan Pathfinder was not available at the time of your arrival at Sofia airport. It was returned a day later by the previous customer without any notice to us in advance. We even reported the vehicle stolen in the police not knowing it was a misunderstanding in the customer's travel dates mentioned on the rental contract. Sometimes we have no control over situations like yours and especially in high season when we do not have many vehicles on the parking lot. However, we offered you two good alternatives on the spot: 8+1 Mercedes Vito and 6+1 Chevrolet Captiva and you stated at the rental desk that you are happy with the Chevy Captiva 6+1 seats. In regards to the meet and greet service, it was specifically mentioned on your reservation voucher that you have to approach our rental desk in the arrival hall by yourself due to the very busy arrival time of your flight. We hope will have a chance to show you our customer satisfaction dedication in the near future. Team Motoroads

Oleg, Federación de Rusia (julio 07, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Viajero solo
Para: Alquilé un Toyota Camry 2. 4i durante dos semanas a fines de junio de 2014. El automóvil coincidía con la descripción, con la excepción del año de fabricación (según los documentos 2008 en lugar de 2010, que figura en el sitio web), pero en muy buen estado técnico. En el momento de la presentación en el aeropuerto de Sofía, todo es correcto: nos reunimos a tiempo y publicamos los documentos rápidamente. También entregado en el aeropuerto: todo a tiempo y rápidamente. Voy a utilizar tus servicios el año que viene. Contra: Nada

Joan Martin, Reino Unido (junio 18, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Pareja mayor
Para: Hemos utilizado MOTOROADS para alquilar un automóvil cada vez que venimos a Bulgaria, lo que es dos veces al año durante los últimos 4 años. El servicio ha sido eficiente y amable. La única vez que tuvimos un problema con el escape de un automóvil, se solucionó de inmediato y el automóvil fue recogido y reemplazado el día que lo informamos. Contra: Solo una vez tuve un coche que las luces no eran geniales por la noche.